{ "id": 1685, "date": "2021-03-10T16:17:58", "date_gmt": "2021-03-10T16:17:58", "guid": { "rendered": "https:\/\/neurobrand.net\/?page_id=1685" }, "modified": "2022-09-16T14:53:03", "modified_gmt": "2022-09-16T20:53:03", "slug": "faq", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/faq\/", "title": { "rendered": "FAQ" }, "content": { "rendered": "
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Preguntas Frecuentes (FAQ's)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En esta secci\u00f3n, nuestro equipo de trabajo se ha dado a la tarea de colocar las preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes en el d\u00eda a d\u00eda de la implementaci\u00f3n de los proyectos a nivel comercial, desarrollo gr\u00e1fico y en mercadeo digital. Esperamos que les sea de mucha utilidad, si tiene alguna duda que no aparece en este documento, nos la puede realizar en el siguiente link de acceso y con gusto trabajamos en su consulta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Neuromarketing<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El neuromarketing es la aplicaci\u00f3n de las t\u00e9cnicas de la neurociencia al mercadeo. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atenci\u00f3n que muestran las personas a diferentes est\u00edmulos. De esta manera se trata de explicar el comportamiento de las personas desde la base de su actividad neuronal. En Neuromarketing se habla que las marcas conectan desde la empat\u00eda con el consumidor, siendo una decisi\u00f3n de compra m\u00e1s emocional y no tan racional.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Existen algunas t\u00e9cnicas para implementar el neuromarketing en general 1. Utilizar la psicolog\u00eda de los colores: La psicolog\u00eda de los colores enlaza ciertos estimulos emocionales a ciertos tonos de color, promoviendo reacciones por parte del consumidor. Es importante entender el significado de los colores, antes de su implementaci\u00f3n en las propuestas gr\u00e1ficas (embalajes, materiales promocionales) . 2. Explora los detonadores de compra: los detonadores de compra son factores que nos llevan a tomar decisiones de forma \u201cprogramada\u201d, una forma que nuestro cerebro encuentra para mantenerse en equilibrio en medio de tanta informaci\u00f3n con las que nos enfrentamos. Es decir, ante ciertos est\u00edmulos, el cerebro entiende que se necesita actuar r\u00e1pidamente. Estos est\u00edmulos, cuando se usan en el mercado, normalmente conducen a la conversi\u00f3n. Algunos de los principales son: Prueba social: presentar la cantidad de personas que visitan el blog o ya han comprado los productos va a motivar a quien lleg\u00f3 ahora para hacer lo mismo. Al final, tenemos la tendencia de seguir la mayor\u00eda Menos es m\u00e1s: las ediciones limitadas son el ejemplo perfecto de c\u00f3mo crear un efecto de escasez puede ser positivo. El cerebro entiende que necesita actuar r\u00e1pido para no perder la oportunidad Urgencia: siguiendo el mismo principio de la escasez, la urgencia lleva a la persona a actuar por impulso. \u00bfFunciona? El Black Friday o el Cyber Monday, prueba que es real la hip\u00f3tesis Exclusividad: las personas aman formar parte de grupos selectos o ganar acceso anticipado a productos y servicios, pues la sensaci\u00f3n de ego le brinda al consumidor un sentido de poder 3. Pruebas A\/B Haciendo comparaciones entre los colores y los est\u00edmulos mentales, es justamente ah\u00ed donde entran las pruebas A\/B. El objetivo es crear diferentes versiones de la misma p\u00e1gina, con cambios m\u00ednimos, y ver cu\u00e1l de ellas trae mejores resultados. Esta herramienta se emplea mucho a nivel de optimizaci\u00f3n de Facebook o Google Ads, donde colocamos dos versiones de dise\u00f1o gr\u00e1fico con el mismo mensaje, en un mismo p\u00fablico con copys diferentes. 4. Aplica el anclaje de precios Nuestro cerebro tiene gran dificultad para pensar en el precio basado en el valor aislado de un producto, es decir, por lo que realmente hace por nosotros. En cambio, es m\u00e1s f\u00e1cil tomar como base los precios para productos similares y observar si la oferta en cuesti\u00f3n es costosa o c\u00f3moda en precio. El cerebro se centra en establecer comparaciones para entender y dimensionar una opini\u00f3n, funciona muy bien a nivel de ventas cuando establecemos un diferenciador en los productos. 5. Ofrece valor agregado En inbound marketing, es necesario tratar de entender la necesidad antes de intentar vender. \u00bfQu\u00e9 significa esto? En lugar de llegar a vender el producto o servicio al posible cliente que muestre el m\u00ednimo de inter\u00e9s, mu\u00e9strese listo para entenderlo. Esto puede ser hecho aclarando dudas, ofreciendo consejos pr\u00e1cticos de c\u00f3mo actuar y dando sugerencias de qu\u00e9 producto funciona mejor para la persona. La informaci\u00f3n de valor, es vital para lograr desempe\u00f1ar una mejor optimizaci\u00f3n en los buscadores 6. Contar una historia Cuando contamos una historia conectamos de forma emp\u00e1tica con el consumidor y esto hace gran diferencia a la hora de conquistar nuevos clientes. A todo el mundo le gusta entretenerse con contenido de calidad, y eso crea una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana entre la empresa y el p\u00fablico. Adem\u00e1s, el contenido bien desarrollado y ejecutado es m\u00e1s llamativo y tiene un efecto poderoso a la hora de su implementaci\u00f3n en las estrategias digitales 7. Repita ideas y conceptos de forma estrat\u00e9gica El repetir las ideas y conceptos de forma estrat\u00e9gica hace al mensaje m\u00e1s emp\u00e1tico con el consumidor y m\u00e1s eficaz a la hora de establecer una conversi\u00f3n. Con el tiempo, incluso alguien radicalmente opuesto a las ideas puede cambiar de pensamiento si las oye por tiempo suficiente. Esto lo aplicamos a nivel online y offline, cuando exponemos al consumidor reiteradas veces a los mensajes que la marca quiere transmitir en su campa\u00f1a<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Mercadeo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un plan de mercadeo es un documento (en formato texto o presentaci\u00f3n) donde se recopila el an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n de la empresa (tambi\u00e9n llamado diagn\u00f3stico), los objetivos que busca conseguir y los pasos a seguir. Existen muchas razones para elaborar un plan detallado: ayuda a conseguir los objetivos de la empresa, refuerza el compromiso de la direcci\u00f3n y los trabajadores, ayuda a definir una visi\u00f3n a largo plazo, mejora las eficiencias e incluso puede ayudar a prevenir errores (y a solucionarlos r\u00e1pidamente cuando se producen). A la hora de elaborar el plan de mercadeo, se debe entender el negocio de forma global, conocer al consumidor para definir la mejor forma de comunicarse con \u00e9l y el entorno comercial para poder reforzar la imagen del producto o de la empresa en el contexto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Se le llama p\u00fablico meta al referencial de consumidor ideal de la marca, existen dos tipos el primario y el secundario. Hablamos del p\u00fablico meta primario, cuando nos referimos al que vamos a impactar de primero y m\u00e1s enfocado entorno a la ocasi\u00f3n de consumo de la marca y sus caracter\u00edsticas (g\u00e9nero, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, ingresos, edad, entre otras, El p\u00fablico meta secundario o de rebote, se le llama a las personas que se van a ver impactadas por la comunicaci\u00f3n que no est\u00e1n entre el p\u00fablico meta primario, pero tienen ciertas caracter\u00edsticas que los hace afines a la marca<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Hay 5 herramientas generales para la evaluaci\u00f3n de un proyecto las cuales son:<\/p>

1.Estudio de mercado: El estudio de mercado es una investigaci\u00f3n que se realiza con el fin de conocer la respuesta de los clientes y de la competencia antes del lanzamiento de un producto o servicio. Tambi\u00e9n, sirve para hacer mejoras en los aspectos del proceso de ventas (precio, calidad o caracter\u00edsticas del producto, distribuci\u00f3n y publicidad) y as\u00ed aumentar el n\u00famero de clientes. Medir y analizar el mercado da mejores resultados que basarse en suposiciones de los gustos y caracter\u00edsticas del target.<\/p>

2. Estudio T\u00e9cnico: En el estudio t\u00e9cnico se conforma la segunda etapa de la proyectos, en donde por medio de una investigaci\u00f3n se eval\u00faan los aspectos t\u00e9cnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los recursos disponibles para la producci\u00f3n de un bien o servicio deseado.<\/p>

3. Estudio Administrativo: Este estudio muestra los elementos administrativos tales como la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica que define el rumbo y las acciones a realizar para alcanzar los objetivos del proyecto. Por otra parte en este estudio se definen otras herramientas como el organigrama y la planeaci\u00f3n de los recursos humanos con la finalidad de proponer un perfil adecuado y seguir en la alineaci\u00f3n del logro de las metas empresariales. Finalmente se muestra el aspecto legal, fiscal, laboral y ecol\u00f3gico que debe tomar en cuenta toda organizaci\u00f3n para iniciar sus operaciones o bien para reorganizar las actividades ya definidas<\/p>

4. Estudio Financiero: El an\u00e1lisis financiero se refiere a una evaluaci\u00f3n de la viabilidad, estabilidad y rentabilidad de un negocio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El retail es un sector econ\u00f3mico que se refiere a las empresas especializadas en la comercializaci\u00f3n masiva o en volumen de productos. Usualmente nos referimos a este sector, cuando los clientes venden sus productos en los supermercados o en tiendas de consumo masivo. Actualmente existen sectores: especializados, retail, gourmet, tecnolog\u00eda, org\u00e1nico, wellness, entre otros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Mercadeo Digital<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El mercadeo digital le permite a las empresas peque\u00f1as visibilizarse en el mercado con mensajes claros y audaces. Esta herramienta permite utilizar inversiones peque\u00f1as vrs los medios tradicionales que eran la \u00fanica opci\u00f3n anteriormente. Estos medios han llegado para quedarse y a las empresas pymes les es muy conveniente un manejo profesional de los mismos para incrementar sus ventas. Algunos consejos claves para implementar mercadeo digital en una pyme: 1-Entender el contexto y la propuesta de valor 2-Conocer el p\u00fablico meta a quien nos estamos dirigiendo 3-Realizar piezas gr\u00e1ficas que comuniquen el valor agregado de mi producto 4-Comunicar coherentemente la propuesta de valor y el diferencial vs la competencia 5-Utilizar el administrador comercial que brinda Facebook para gestionar las campa\u00f1as 6-Utilizar la p\u00e1gina de Facebook \/ Instagram\/ Pinterest\/ Youtube\/ LinkedIn con objetivos y mensajes puntuales<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El SEO (Search Engine optimization) u optimizar en los motores de b\u00fasqueda, es el proceso para que su sitio y su contenido aparezcan en los resultados de b\u00fasqueda de forma org\u00e1nica. Existen tres par\u00e1metros que utilizamos para trabajar el SEO en los diferentes proyectos: Contenido, las palabras claves que utilizamos al redactar la informaci\u00f3n del sitio web son muy importantes porque nos van a dar el tr\u00e1fico y nos van a ubicar en los buscadores Backlinks, cuando integramos por medio de links de p\u00e1ginas de alto tr\u00e1fico logramos que ese tr\u00e1fico se vaya a nuestro sitio web de forma org\u00e1nica. Utilizar las analiticas y entender el comportamiento en la p\u00e1gina del consumidor nos ayuda a poder redireccionarlo a ciertas acciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si est\u00e1 interesado en hacer un sitio web, el primer paso consiste en identificar qui\u00e9n es su p\u00fablico meta y c\u00f3mo podemos comunicar la propuesta de valor de forma atractiva, les recomendamos los siguientes pasos a seguir: 1-En un documento de Word coloque toda la informaci\u00f3n por cuadrantes (Nosotros, Servicios, Fotos, Videos, entre otros) 2-Luego con herramientas de SEO identifique por medio de cu\u00e1les palabras claves el p\u00fablico meta est\u00e1 realizando las b\u00fasquedas (Funciona muy bien vigilar a la competencia) 3-Enfoque en el dise\u00f1o que sea atractivo, emplee fotos, videos y formularios que no permitan que se le escapen los leads. 4-Ap\u00f3yese con aplicaciones que le permitan diagramar el sitio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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API es un conjunto de comandos, funciones y protocolos inform\u00e1ticos que permiten a los desarrolladores crear programas espec\u00edficos para ciertos sistemas operativos. Las API simplifican en gran medida el trabajo de un creador de programas, ya que no tiene que \u00abescribir\u00bb c\u00f3digos desde cero. Estas permiten al inform\u00e1tico usar funciones predefinidas para interactuar con el sistema operativo o con otro programa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los blogs funcionan para optimizar el SEO en los buscadores, adem\u00e1s de estrategia de fidelizaci\u00f3n con los clientes actuales o atracci\u00f3n de leads. Algunos de los consejos para empezar a redactar blogs son: 1-Imag\u00ednese que usted es el cliente \u00bfPor qu\u00e9 va a leer ese texto? el contenido debe de proveer de informaci\u00f3n de valor 2-Utilice un lenguaje f\u00e1cil de leer y no muy t\u00e9cnico 3-Conecte con el consumidor al ofrecerle contenido actualizado 4-La frecuencia hace la diferencia 5-No emita opini\u00f3n de temas pol\u00e9micos relacionados con su marca (f\u00f9tbol, religi\u00f3n, pol\u00edtica) 6-Brinde seguimiento a los comentarios o preguntas de los visitantes 7-Utilice bullets para enumerar consejos, de forma que sea f\u00e1cil de leer<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El inbound marketing es una metodolog\u00eda que combina t\u00e9cnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompa\u00f1arle hasta la transacci\u00f3n final. La principal finalidad de esta metodolog\u00eda es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto determinado. A partir de aqu\u00ed, se les acompa\u00f1a, mediante el contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y su perfil, hasta la transacci\u00f3n final, siempre de forma \u201camigable\u201d. Y, posteriormente, se les fideliza.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De acuerdo con Instagram, existen 6 factores claves que inciden en en el algoritmo para los post: 1-Inter\u00e9s 2-Relaci\u00f3n 3-Oportunidad 4-Frecuencia 5-Seguimiento 6-Uso Es importante destacar que el algoritmo se encuentra en constante actualizaci\u00f3n. En Enero del 2020 Instagram oficialmente el cambio a traves del siguiente link: (https:\/\/www.instagram.com\/p\/B7rY_wkBj38\/) Algunos de los datos curiosos que implementa Instagram con inteligencia artificial son: #1 El algoritmo de Instagram predice cu\u00e1nto le puede importar al usuario una publicaci\u00f3n. B\u00e1sicamente, lo que aparece en el feed de Instagram es una combinaci\u00f3n de todos tus comportamientos de Instagram (\u00c1ntes descritos). Los amigos con los que m\u00e1s interactuamos, las historias que ven de los amigos o las marcas, las personas con las que est\u00e1 etiquetado en fotos y el tipo de publicaciones que le gustan y comentan. #2 El algoritmo trabaja en funci\u00f3n a determinar la relaci\u00f3n que se tiene con los seguidores. Algunos ingenieros en software comentan que en teor\u00eda, Instagram podr\u00eda con base en sus herramientas de inteligencia artificial decifrar que es m\u00e1s importante para el consumidor con los siguientes par\u00e1metros: -Personas o marcas a las que se les da like en videos o fotos -Personas o marcas que intercambiar mensajes -Personas o marcas que se busca -Personas que uno conoce en la vida real #3 Tomar ventaja de la oportunidad utilizando el algoritmo. Es importante postear fotograf\u00edas o videos de forma constante #4 Descubre cuando los seguidores se encuentran m\u00e1s activos con base en la an\u00e1litica web. #5 Es importante considerar la frecuencia en el uso de las publicaciones, ya que es una red que basa su modelo en actualidad y novedad<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La diferencia entres las impresiones y los clics radica en 2 aspectos: Cuando hablamos de una impresi\u00f3n consideramos aquel contenido que apareci\u00f3 en la secci\u00f3n de noticias de alguien. Un espectador no tiene que interactuar con la publicaci\u00f3n para que esto cuente como una impresi\u00f3n, por lo cual las impresiones son un poco enga\u00f1osas para determinar la interacci\u00f3n de una publicaci\u00f3n, ya que una misma persona puede tener varias impresiones de la misma publicaci\u00f3n. Los clics a diferencia de las impresiones, el espectador s\u00ed interact\u00faa con la publicaci\u00f3n. Ya que estos hacen referencia a clics en los enlaces monitorizados que se incluyen en los mensajes de las redes sociales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El nivel de optimizaci\u00f3n es una estimaci\u00f3n de la efectividad de la campa\u00f1a de Google Ads para lograr el rendimiento esperado. La optimizaci\u00f3n de la campa\u00f1a contempla la revisi\u00f3n de las campa\u00f1as y los anuncios, sus palabras claves, su costo de conversi\u00f3n en la plataforma y el seguimiento de la conversi\u00f3n en el sitio web.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Existen tres f\u00f3rmulas que se pueden utilizar para medir el engagement a partir de las interacciones. Puedes medir las publicaciones en concreto o todas las publicaciones realizadas en un periodo de tiempo. Es sumamente importante medir las interacciones en las publicaciones para conocer si estamos conectando con nuestros seguidores o si debemos reestructurar nuestra estrategia de content marketing. La base para medir las interacciones en las principales redes sociales son: En Facebook: reacciones, likes, comentarios, compartidos. Twitter: favoritos, retuits, respuestas. En Instagram: likes, comentarios, reacciones a stories.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para lograr una \u00f3ptima rentabilizaci\u00f3n de las redes sociales se deben considerar los siguientes aspectos: 1. Elige la red social adecuada para invertir: Antes de comenzar a publicar los contenidos, es importante que se defina con anterioridad en qu\u00e9 medios digitales se van a invertir. L\u00f3gicamente, esto depender\u00e1 de la red social en la que m\u00e1s se encuentre nuestro p\u00fablico objetivo. 2. Trabajar en contenido de gran calidad: Para poder obtener ganancias a partir de las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n en redes sociales, se debe trabajar en la calidad del contenido. 3.Se trata determinar cu\u00e1les son las publicaciones m\u00e1s exitosas de la red social elegida para pautar y tambi\u00e9n qu\u00e9 tipo de tem\u00e1ticas resultan m\u00e1s relevantes para el p\u00fablico objetivo. 4. Rentabilizar el p\u00fablico objetivo: Una vez que ya se cuenta con un volumen de tr\u00e1fico org\u00e1nico, ya podemos dedicarnos a pautar en redes. Para ello debemos sacar provecho a los seguidores que ya est\u00e1n fidelizados con la marca, para convertirlos en clientes y poder sacar mayor provecho a la segmentaci\u00f3n de la pauta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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SEM representa las iniciales de Search Engine Marketing, o tambi\u00e9n se puede denominar marketing en buscadores. El SEM lo que busca es aparecer m\u00e1s entre los resultados de b\u00fasqueda de Google y otros sitios similares cuando un usuario busca palabras claves relacionadas con nuestra marca.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Su direcci\u00f3n IP es un n\u00famero que permite a computadores que transitan en Internet saber d\u00f3nde enviarle los datos \u2013 como por ejemplo las p\u00e1ginas web que visitan los consumidores, en mercadeo digital podemos usar esta informaci\u00f3n para direccionar a la p\u00e1gina web cuando se solicita, esto nos permite acomodar el sitio web de nuestros clientes con los intereses de los usuarios y nos permite medir el tr\u00e1fico dentro de nuestro sitio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una \u201cCookie\u201d es un breve mensaje de texto que puede ser usado para recolectar informaci\u00f3n acerca de su actividad en un sitio web. Por ejemplo, cuando alguien visita una p\u00e1gina dentro de un sitio, una Cookie es incorporada al dispositivo del usuario (si el usuario acepta Cookies) o es le\u00edda si el usuario ha visitado el sitio previamente. Usualmente utilizamos los cookies para dar seguimiento a campa\u00f1as que involucran el remarketing \/ carrito abandonado por medio de la integraci\u00f3n de la p\u00e1gina web con el p\u00edxel de Facebook. Esta aplicaci\u00f3n es muy usada en comercio electr\u00f3nico.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Ventas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La estrategia comercial consiste en investigar, conceptualizar, desarrollar, implementar y optimizar la gesti\u00f3n de ventas de la empresa con herramientas de mercadeo y ventas de la organizaci\u00f3n. La estrategia comercial aplicada en la empresa puede ser medida al evaluar los siguientes puntos: \u00bfCu\u00e1ntos clientes se tienen y en cuales sectores? \u00bfTenemos el mix de productos adecuado con base en los canales de distribuci\u00f3n? \u00bfCada cuanto se da la recompra de los productos? Por el lado la participaci\u00f3n y el crecimiento de las ventas, esto nos permite conocer si tenemos una marca perro, estrella, valla o signo de interrogaci\u00f3n (BCG de productos) Entender la rentabilidad por familia de producto y por cuatrimestre<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los chequeos de precios se realizan de forma diaria con la fuerza de display que tenga la empresa, ya sea interna o externa. Es importante estar monitoreando a la competencia para comunicarle al departamento comercial las din\u00e1micas de exhibiciones, descuentos o posibles promociones que est\u00e9n implementando. En muchas empresas utilizan diferentes nombres, la herramienta puede ser desde un documento en excel hasta una tabla din\u00e1mica con Google Sheets o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Innovaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La innovaci\u00f3n consiste en una lluvia de ideas que se da por medio de un grupo de personas con estudios heterog\u00e9neos que dan soluci\u00f3n a un problema de mercadeo, mediante rentabilidad y que la soluci\u00f3n pueda ser aplicada a nivel de mercado. Cada proceso de innovaci\u00f3n es espec\u00edfico para cada caso, y muy probablemente no sirva para abordar otros retos. Es por ello que resulta complicado definir de forma estricta un m\u00e9todo para innovar. A veces se dice tambi\u00e9n que carece de l\u00f3gica, porque aborda problemas que a\u00fan no se han descubierto o crea necesidades. \u00bfDiferencia entre innovaci\u00f3n y creatividad? La creatividad es la parte delantera de un proceso que idealmente resultar\u00e1 en innovaci\u00f3n. Mientras la creatividad surge con ideas frescas y pr\u00e1cticas; la innovaci\u00f3n es la implementaci\u00f3n exitosa de ellas Otra caracter\u00edstica de la innovaci\u00f3n, es que la misma debe ser rentable para la industria y replicable en el modelo de negocio de la empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El gestor de innovaci\u00f3n es la persona que posee las competencias laborales para implementar y liderar proyectos o actividades de I+D+i (investigaci\u00f3n, desarrollo e innovaci\u00f3n) en conjunto con los dem\u00e1s colaboradores, con el fin de lograr que la empresa u organizaci\u00f3n innoven.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La cultura de innovaci\u00f3n como tal no existe, se fomenta y se trabaja en las empresas. Esta cultura de empresa se basa en la creencia de que la innovaci\u00f3n debe estar presente en todas las \u00e1reas de negocio, desde la fase de dise\u00f1o, operaciones, producci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, mercadeo, ventas hasta atenci\u00f3n al cliente y servicio post-venta. Y no solo eso sino que tambi\u00e9n hay que adoptar este enfoque en cuanto a nuevas tecnolog\u00edas puesto que el marco competitivo actual requiere flexibilidad y rapidez de adaptaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Dise\u00f1o Gr\u00e1fico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El libro de marco o brand book es un documento elaborado como gu\u00eda de marca que dicta las pautas de la identidad visual, al igual que gu\u00eda de estilo y la identidad de marca. En Neurobrand podemos realizar desde un manual b\u00e1sico de la marca hasta un libro de marca muy completo de acuerdo a las necesidades que presente la marca. Un manual b\u00e1sico del logotipo, se centra en el aspecto de dise\u00f1o como construccion del logo, elementos del logotipo, tipograficas y paleta de color. Mientras que un manual de marca, se centra en la visi\u00f3n general de la empresa, usos del logotipo, paleta de color, tipograf\u00edas, pautas de comunicaci\u00f3n, implementaciones, algunos clientes tienen especificaciones adicionales como instalaciones o puntos de venta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El dise\u00f1o de un empaque nuevo consiste en realizar todo el proceso completo para la creaci\u00f3n del empaque, el proceso abarca la siguiente informaci\u00f3n: -El entender el objetivo del dise\u00f1o del empaque (nivel nacional o internacional) -Informaci\u00f3n que debe contener el empaque -Ingredientes del producto -La tabla nutricional solo si el producto lo requiere -Informaci\u00f3n de la empresa -C\u00f3digo de barras del producto -Informaci\u00f3n detallada de la impresi\u00f3n<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Pyme<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En la p\u00e1gina del Ministerio Industria y Comercio de Costa Rica, nos explican qu\u00e9 se entiende por peque\u00f1as y medianas empresas (PYMES) toda unidad productiva de car\u00e1cter permanente que disponga de los recursos humanos, los maneje y opere, bajo las figuras de persona f\u00edsica o de persona jur\u00eddica, en actividades industriales, comerciales, de servicios o agropecuarias que desarrollen actividades de agricultura org\u00e1nica.<\/p>

Las empresas se clasifican seg\u00fan actividad empresarial como industriales, comerciales y de servicios, utilizando la Clasificaci\u00f3n Industrial Internacional Uniforme de todas las Actividades Econ\u00f3micas (CIIU).<\/p>

En la p\u00e1gina mencionan que entre los requisitos para que una empresa sea pyme se encuentran:<\/p>

Debe tener como tama\u00f1o micro, peque\u00f1a o mediana. Ver cuadro en el link<\/p>

Unidad productiva formal y con actividad en el mercado<\/p>

Completar los formularios.\u00a0<\/p>

Los pasos a seguir de acuerdo a nuestra experiencia al registrar Neurobrand como empresa pyme en Costa Rica fue que llevamos la siguiente documentaci\u00f3n (noviembre del 2019). En este caso fue nuestra representante legal, no sabr\u00edamos decirles si no va el representante si se requiere otro documento a presentar.<\/p>

-Sacamos una personer\u00eda jur\u00eddica de la empresa<\/p>

-Buscamos un comprobante de estar al d\u00eda en la Caja Costarricense del Seguro Social<\/p>

-Buscamos un comprobante de tel\u00e9fono con la direcci\u00f3n de la empresa<\/p>

-Copia de la c\u00e9dula del representante legal<\/p>

-Nos presentamos en las nuevas oficinas del MEIC ubicadas en el siguiente link<\/p>

-Completamos un formulario que nos brindaron<\/p>

Listo, posteriormente nos lleg\u00f3 un correo de inscripci\u00f3n<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Exportaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un plan de exportaci\u00f3n es similar a un plan de negocio, el cual consiste en un documento que contempla la informaci\u00f3n de la empresa en el pa\u00eds de origen y una proyecci\u00f3n de c\u00f3mo vamos a integrar la propuesta de valor en el pa\u00eds de destino.<\/p>

El plan de exportaci\u00f3n usualmente es realizado y ejecutado por la gerencia comercial, de mercadeo o de ventas, ya que lleva variables de mercadeo, ventas y negociaciones en el pa\u00eds de destino. Algunas de los puntos que generalmente se desarrollan en un plan de exportaci\u00f3n son:<\/p>

Status actual de la empresa: conocer el portafolio de productos, capacidad de producci\u00f3n, precios EXW o FOB actualizados, posible apoyo a nivel comercial al distribuidor en el pa\u00eds de destino, garant\u00edas y disponibilidad de contratos de distribuci\u00f3n, confidencialidad, entre otros<\/p>

Investigaci\u00f3n: Entender el mercado y conocer los requerimientos que este presenta es fundamental para analizar una posible expansi\u00f3n a un nuevo pa\u00eds. Este apartado contempla el tama\u00f1o del mercado de la categor\u00eda (importaciones- exportaciones), competencia y posibles innovaciones incrementales o radicales a desarrollar para adaptar el producto al mercado<\/p>

Conceptualizaci\u00f3n: Definir un plan de negocios en conjunto con el distribuidor en el pa\u00eds de destino es vital para dar continuidad al desarrollo comercial de la marca en los diferentes canales de distribuci\u00f3n. En esta etapa se colocan los objetivos smart, estrategias y t\u00e1cticas a desarrollar<\/p>

Implementaci\u00f3n: Usualmente se hace una reuni\u00f3n con la contraparte del distribuidor y se inicia con la ejecuci\u00f3n del plan de negocios con las estrategias y t\u00e1cticas por medio de un cronograma de trabajo. Muchas veces se recomienda tomar un avi\u00f3n y visitar al distribuidor para entender el contexto y conocer mejor la empresa<\/p>

Optimizaci\u00f3n: se debe brindar un seguimientos constante de los resultados para una optimizaci\u00f3n de las t\u00e1cticas. Este punto es muy importante porque en caso de existir un apoyo de mercadeo a nivel comercial, el distribuidor debe de brindar un reporte que respalde el gasto.<\/p>

Para mayor informaci\u00f3n para internacionalizar su producto, puede escribirnos al correo hola@neurobrand.net<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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#Comercio Electr\u00f3nico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comercio electr\u00f3nico es el modelo de negocios basado en las transacciones de productos y servicios en los medios electr\u00f3nicos, ya sea en las redes sociales o en los sitios web. En Neurobrand ofrecemos 3 soluciones de comercio electr\u00f3nico que pueden implementar peque\u00f1as y medianas empresas: -Landing page o p\u00e1gina de destino: herramienta que permite enfocarse en la captura de la informaci\u00f3n de los clientes. Es ideal para concursos o din\u00e1micas. -P\u00e1gina web informativa: Sitio web que tiene como objetivo informar a los clientes, esta p\u00e1gina no es transaccional y permite a los usuarios entender la empresa. Se recomienda para empresas de consultor\u00eda que no comercialicen productos. -P\u00e1gina web transaccionales: Los sitios web transaccionales funcionan como informativos y permiten la gesti\u00f3n de ventas por medio de una integraci\u00f3n bancaria que permite captar el dinero y una integraci\u00f3n log\u00edstica que permite entregar los productos. Es importante a\u00f1adir siempre el detalle de Google Analytics, Google Tags, chat en l\u00ednea y un seguimiento constante en que la informaci\u00f3n se encuentre actualizada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas Frecuentes (FAQ’s) En esta secci\u00f3n, nuestro equipo de trabajo se ha dado a la tarea de colocar las preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes en el d\u00eda a d\u00eda de la implementaci\u00f3n de los proyectos a nivel comercial, desarrollo gr\u00e1fico y en mercadeo digital. Esperamos que les sea de mucha utilidad, si tiene alguna duda que no aparece en este documento, nos la puede realizar en el siguiente link de acceso y con gusto trabajamos en su consulta. #Neuromarketing \u00bfQu\u00e9 es Neuromarketing? El neuromarketing es la aplicaci\u00f3n de las t\u00e9cnicas de la neurociencia al mercadeo. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atenci\u00f3n que muestran las personas a diferentes est\u00edmulos. De esta manera se trata de explicar el comportamiento de las personas desde la base de su actividad neuronal. En Neuromarketing se habla que las marcas conectan desde la empat\u00eda con el consumidor, siendo una decisi\u00f3n de compra m\u00e1s emocional y no tan racional. \u00bfC\u00f3mo implemento Neuromarketing en mis productos? Existen algunas t\u00e9cnicas para implementar el neuromarketing en general 1. Utilizar la psicolog\u00eda de los colores: La psicolog\u00eda de los colores enlaza ciertos estimulos emocionales a ciertos tonos de color, promoviendo reacciones por parte del consumidor. Es importante entender el significado de los colores, antes de su implementaci\u00f3n en las propuestas gr\u00e1ficas (embalajes, materiales promocionales) . 2. Explora los detonadores de compra: los detonadores de compra son factores que nos llevan a tomar decisiones de forma \u201cprogramada\u201d, una forma que nuestro cerebro encuentra para mantenerse en equilibrio en medio de tanta informaci\u00f3n con las que nos enfrentamos. Es decir, ante ciertos est\u00edmulos, el cerebro entiende que se necesita actuar r\u00e1pidamente. Estos est\u00edmulos, cuando se usan en el mercado, normalmente conducen a la conversi\u00f3n. Algunos de los principales son: Prueba social: presentar la cantidad de personas que visitan el blog o ya han comprado los productos va a motivar a quien lleg\u00f3 ahora para hacer lo mismo. Al final, tenemos la tendencia de seguir la mayor\u00eda Menos es m\u00e1s: las ediciones limitadas son el ejemplo perfecto de c\u00f3mo crear un efecto de escasez puede ser positivo. El cerebro entiende que necesita actuar r\u00e1pido para no perder la oportunidad Urgencia: siguiendo el mismo principio de la escasez, la urgencia lleva a la persona a actuar por impulso. \u00bfFunciona? El Black Friday o el Cyber Monday, prueba que es real la hip\u00f3tesis Exclusividad: las personas aman formar parte de grupos selectos o ganar acceso anticipado a productos y servicios, pues la sensaci\u00f3n de ego le brinda al consumidor un sentido de poder 3. Pruebas A\/B Haciendo comparaciones entre los colores y los est\u00edmulos mentales, es justamente ah\u00ed donde entran las pruebas A\/B. El objetivo es crear diferentes versiones de la misma p\u00e1gina, con cambios m\u00ednimos, y ver cu\u00e1l de ellas trae mejores resultados. Esta herramienta se emplea mucho a nivel de optimizaci\u00f3n de Facebook o Google Ads, donde colocamos dos versiones de dise\u00f1o gr\u00e1fico con el mismo mensaje, en un mismo p\u00fablico con copys diferentes. 4. Aplica el anclaje de precios Nuestro cerebro tiene gran dificultad para pensar en el precio basado en el valor aislado de un producto, es decir, por lo que realmente hace por nosotros. En cambio, es m\u00e1s f\u00e1cil tomar como base los precios para productos similares y observar si la oferta en cuesti\u00f3n es costosa o c\u00f3moda en precio. El cerebro se centra en establecer comparaciones para entender y dimensionar una opini\u00f3n, funciona muy bien a nivel de ventas cuando establecemos un diferenciador en los productos. 5. Ofrece valor agregado En inbound marketing, es necesario tratar de entender la necesidad antes de intentar vender. \u00bfQu\u00e9 significa esto? En lugar de llegar a vender el producto o servicio al posible cliente que muestre el m\u00ednimo de inter\u00e9s, mu\u00e9strese listo para entenderlo. Esto puede ser hecho aclarando dudas, ofreciendo consejos pr\u00e1cticos de c\u00f3mo actuar y dando sugerencias de qu\u00e9 producto funciona mejor para la persona. La informaci\u00f3n de valor, es vital para lograr desempe\u00f1ar una mejor optimizaci\u00f3n en los buscadores 6. Contar una historia Cuando contamos una historia conectamos de forma emp\u00e1tica con el consumidor y esto hace gran diferencia a la hora de conquistar nuevos clientes. A todo el mundo le gusta entretenerse con contenido de calidad, y eso crea una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana entre la empresa y el p\u00fablico. Adem\u00e1s, el contenido bien desarrollado y ejecutado es m\u00e1s llamativo y tiene un efecto poderoso a la hora de su implementaci\u00f3n en las estrategias digitales 7. Repita ideas y conceptos de forma estrat\u00e9gica El repetir las ideas y conceptos de forma estrat\u00e9gica hace al mensaje m\u00e1s emp\u00e1tico con el consumidor y m\u00e1s eficaz a la hora de establecer una conversi\u00f3n. Con el tiempo, incluso alguien radicalmente opuesto a las ideas puede cambiar de pensamiento si las oye por tiempo suficiente. Esto lo aplicamos a nivel online y offline, cuando exponemos al consumidor reiteradas veces a los mensajes que la marca quiere transmitir en su campa\u00f1a #Mercadeo \u00bfQu\u00e9 es un plan de mercadeo? Un plan de mercadeo es un documento (en formato texto o presentaci\u00f3n) donde se recopila el an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n de la empresa (tambi\u00e9n llamado diagn\u00f3stico), los objetivos que busca conseguir y los pasos a seguir. Existen muchas razones para elaborar un plan detallado: ayuda a conseguir los objetivos de la empresa, refuerza el compromiso de la direcci\u00f3n y los trabajadores, ayuda a definir una visi\u00f3n a largo plazo, mejora las eficiencias e incluso puede ayudar a prevenir errores (y a solucionarlos r\u00e1pidamente cuando se producen). A la hora de elaborar el plan de mercadeo, se debe entender el negocio de forma global, conocer al consumidor para definir la mejor forma de comunicarse con \u00e9l y el entorno comercial para poder reforzar la imagen del producto o de la empresa en el contexto. \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el p\u00fablico meta primario y secundario? Se le llama p\u00fablico meta al referencial de consumidor ideal de la marca, existen dos tipos el primario y el secundario. Hablamos del p\u00fablico meta primario, cuando nos referimos<\/p>", "protected": false }, "author": 6, "featured_media": 0, "parent": 0, "menu_order": 0, "comment_status": "closed", "ping_status": "closed", "template": "elementor_header_footer", "meta": { "_eb_attr": "", "footnotes": "" }, "class_list": [ "post-1685", "page", "type-page", "status-publish", "hentry" ], "_links": { "self": [ { "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1685", "targetHints": { "allow": [ "GET" ] } } ], "collection": [ { "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages" } ], "about": [ { "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page" } ], "author": [ { "embeddable": true, "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6" } ], "replies": [ { "embeddable": true, "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1685" } ], "version-history": [ { "count": 49, "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1685\/revisions" } ], "predecessor-version": [ { "id": 2413, "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1685\/revisions\/2413" } ], "wp:attachment": [ { "href": "https:\/\/neurobrand.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1685" } ], "curies": [ { "name": "wp", "href": "https:\/\/api.w.org\/{rel}", "templated": true } ] } }